01
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Respetamos tu privacidad. Podemos recibir los datos que proporcionas voluntariamente al comunicarte con nosotros o realizar una compra, como nombre, correo electrónico y datos relacionados con tu solicitud. Los datos de pago son procesados por la plataforma de pago correspondiente; este sitio no almacena números completos de tarjetas.
Usamos la información para entregar el producto digital, atender solicitudes, gestionar compras, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia. No vendemos tus datos personales. Solo podrán compartirse con proveedores necesarios para operar el servicio, autoridades cuando exista una obligación legal o terceros autorizados por ti.
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, cuando corresponda, escribiendo a poraqui019@gmail.com. Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones aplicables.
02
TÉRMINOS DE USO
Al utilizar este sitio aceptas estos términos. Segunda Oportunidad es un producto digital educativo y de desarrollo personal. El acceso adquirido es personal, limitado, no exclusivo e intransferible. No está permitido copiar, revender, distribuir, publicar ni compartir el material o los accesos sin autorización.
El contenido no garantiza una reconciliación, un resultado emocional específico ni la conducta de otra persona. Debes respetar siempre los límites expresos, las solicitudes de no contacto y la legislación aplicable. Podemos actualizar el contenido o estos términos para mejorar el servicio o cumplir obligaciones.
El uso indebido del sitio, la vulneración de derechos de autor, el intento de acceso no autorizado o cualquier actividad ilícita podrá ocasionar la suspensión del acceso, sin perjuicio de otras medidas aplicables.
03
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Las condiciones de garantía mostradas en la oferta y en el checkout forman parte de la compra. Para solicitar cancelación o reembolso, escribe a poraqui019@gmail.com e informa el correo utilizado en la compra y el comprobante o identificador del pedido.
La solicitud será revisada conforme al plazo de garantía informado, las reglas de la plataforma de pago y los derechos irrenunciables previstos por la legislación aplicable. Cuando sea aprobada, la devolución se realizará por el medio permitido por el procesador de pago; el tiempo para reflejarse puede depender de la institución financiera.
05
AVISO LEGAL Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Segunda Oportunidad ofrece información educativa general. No sustituye psicoterapia, atención psicológica o médica, asesoría jurídica ni servicios de emergencia. Las decisiones tomadas a partir del contenido son responsabilidad del usuario.
Si existe violencia, amenaza, acoso, miedo, riesgo inmediato, una orden judicial o una solicitud expresa de no contacto, prioriza tu seguridad, respeta los límites y busca ayuda profesional o de las autoridades competentes. Ninguna puntuación o ejercicio del método prevalece sobre esas condiciones.
Las marcas, textos, diseño y materiales del producto están protegidos por los derechos correspondientes. Los enlaces o servicios de terceros se rigen por sus propias condiciones y políticas.
06
CONTACTO
Para dudas sobre privacidad, acceso, compra, garantía o estas políticas, escribe a poraqui019@gmail.com.